j'ai un souci depuis hier quand j'appelle mes clients isl me commandent des gateaux dont je ne connais pas la recette est ce normal ?
(ça le faisais déjà avec le buzz et les pub)
ps deuxième souci quand je revois mes client dont je ne connais pas la recette il est noté "sans perte de satisfaction" or en deux jours je suis passé de 1 client mécontent à 14;
(je vends tout mes gateaux chaque jours donc pas de périmés )
merci pour vos réponses

